Information nach Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Vertrauen ist wichtig, besonders wenn es um Ihre Daten geht. Aus diesem Grund erachten wir es als unsere Verpflichtung, nur die Daten zu erheben, welche unbedingt erforderlich sind sowie die Daten mit der gebotenen Sorgfalt zu verwalten und vor Missbräuchen zu schützen. Die Altherr AG hält sich strikt an die datenschutzrechtlichen Vorschriften bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten. Nachstehend finden Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und den Ihnen zukommenden Rechten:
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Altherr AG
Wirtschaftspark 2
FL-9492 Eschen
Tel. +423 320 20 00
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2. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Altherr AG erhebt von Ihnen die folgenden Daten:
• Anrede, Vorname, Nachname
• Kontaktdaten einschliesslich bevorzugte Kontaktart
• Geburtsdatum
• Daten zu Verkauf und Service (insbesondere Daten in Bezug auf Kaufgespräche und Käufe einschliesslich Kundenidentität, Kundeninteressen- und wünsche, Vertragsnummer und Informationen in Bezug auf die Option auf Finanzierung, Unterstützung und Service, einschliesslich Beschwerden und Reklamationen, etc.)
• Daten zur Kunden- und Fahrzeughistorie (insbesondere zur Kundenzufriedenheit, erhaltene Angebote, Daten zum Fahrzeugerwerb einschliesslich Modell, Konfiguration, Datum des Erwerbs, Datum der Registrierung, Kennzeichennummer, Datum der Bestellung, Datum der Lieferung, Listenpreis, Garantieinformationen, etc.)
• Vertraglich definierte Nutzungsdaten des Fahrzeugs
Die Erhebung dieser Daten erfolgt,
• um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
• zum Abschluss eines Kaufvertrages, Leasingvertrages, Reparaturauftrages, Servicevertrags, etc.;
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zur Rechnungsstellung;
• zur Sicherstellung von Gewährleistungsansprüchen;
• zur Information über Serviceleistungen und weitere Produkte in Zusammenhang mit Ihrem Vertrag;
Ihre Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO (Vertrag oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen) und Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO (berechtigte Interessen) verarbeitet. Ausnahmsweise stützen wir uns auf Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO.
• Rechtsgrundlage Vertrag oder vorvertragliche Massnahmen:
Beispiel: Gespräche mit Interessenten, Angebotslegung, Abschluss und Durchführung des Kaufvertrags, Servicevertrags, Reparaturvertrags, Leasingvertrags, etc., Rechnungslegung, Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen, etc.
• Rechtsgrundlage Berechtigtes Interesse:
Diese Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse der Altherr AG, Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen der Altherr AG zur Verfügung zu stellen, soweit diese Produkte und Dienstleistungen einen Bezug zu Ihrem Fahrzeug haben. Wenn wir Sie zu einer Kundenbefragung einladen, beruht diese Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse der Altherr AG zur Einhaltung und Erreichung der höchsten Standards im Verkauf, Service und angebotenen Produkten.
• Rechtsgrundlage Einwilligung:
Beispiel: Registrierung für den Newsletter für Interessenten (keine Bestandskunden) mittels Double-opt-in Verfahren.
3. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden übermittelt an:
- den Generalimporteur, der Jaguar Land Rover Schweiz AG
- Auftragsverarbeiter (Auf- und Anbauten).
4. Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland
Ihre personenbezogenen Daten werden an den Generalimporteur, der Jaguar Land Rover Schweiz AG übermittelt. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäss Art. 45 DSGVO.
5. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Ihre Daten werden nach der Erhebung bei der Altherr AG so lange gespeichert, wie dies
• unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäss Art. Art. 1059 Abs. 1 PGR erforderlich ist,
• zur Erfüllung der oben genannten Zwecke und aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist, etwa wenn dies für die Abwehr eines Anspruchs gegen die Altherr AG relevant ist,
• soweit möglich, löschen wir Ihre Daten mit Ausnahme derjenigen, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen oder für die berechtigte Interessen der Altherr AG bestehen, sobald Sie uns informieren, dass Sie das bei uns erworbene Fahrzeug nicht mehr besitzen bzw. den Servicevertrag etc. für ein Fahrzeug beenden.
6. Überwachungskamera
Informationen zu Ihren Rechten gemäss Art. 12 bis 23 DSGVO
Verantwortliche Stelle: Altherr AG, Wirtschaftspark 2, FL-9492 Eschen.
Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Überwachung Eingangsbereich / Showroom, verbesserte Prävention und Strafverfolgung bei Einbruch, Vanadlismus oder andere strafrechtlich relevanter Delikte.
Berechtigte Interessen, die verfolgt werden: Schutz des Eigentums sowie der Mitarbeier und Mitarbeiterinnen im Objekt. Kontrolle Kunden Ein-und Ausgänge im Eingangsbereich. Die berechtigten Interessen der speichernden Stelle nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutzverordnung sind im wesentlichen mit den vorstehend aufgeführten Zwecken identisch.
Speicherdauer oder Kriterien für die Festlegung der Dauer: Die Aufzeichnungen werden gelöscht, wenn sie zur Erreichung der vorstehend genannten Zwecke nicht mehr notwendig sind oder schutzwürdige Interessen der Betroffenen einer weiteren Speicherung entgegenstehen, spätestens nach 5 Tagen. Sofern Videoaufzeichnungen als Beweismittel für straf- und / oder zivilrechtliche Verfolgung gespeichert werden, erfolgt die Löschung entsprechend der Verjährungsvorschriften.
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Wiederspruch (Art. 21 DSGVO).
Sie haben zudem Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz (Art. 77 DSGVO).
Ausfürliche Informationen sowie einen Ausdruck dieser Informationen erhalten Sie auf Anfrage unter oben genannter Adresse des Verantwortlichen.
7. Betroffenenrechte
Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:
(i) Auskunft zu erhalten über die verarbeiteten personenbezogenen Daten bzw. deren Kategorien, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die Absicht, Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln einschliesslich dafür geeigneter Garantien, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten,
(ii) die Berichtigung, Ergänzung, oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen,
(iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken,
(iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen,
(v) Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
(vi) bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben.
8. Widerrufsrecht bei Einwilligung
Wenn Sie in die Verarbeitung durch die Altherr AG durch eine entsprechende Erklärung gemäss Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
9. Widerspruchsrecht bei Anwendung von Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an Bitte Javascript aktivieren! mit oder kontaktieren Sie uns unter der angegebenen Adresse.
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Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit,
Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
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Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die
schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der
schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen
Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person
Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch
ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche
Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft
noch weiter gegeben. In enger Zusammenarbeit mit unseren
Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich
vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu
schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in
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allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese
Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen,
so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote
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